10 estrategias de marketing para restaurantes

El objetivo de toda empresa es seguir vigente en el gusto y preferencia de los clientes, y el sector de alimentos no es la excepción por eso en esta ocasión te hablaremos de 10 estrategias de marketing para restaurantes.

Por eso debes poner en marcha una adecuada estrategia de marketing digital para que te ayuda a incrementar las ventas y estar en el gusto de los clientes.

En el marketing digital para restaurantes es importante plantearse la manera en qué darás a conocer tu negocio y cómo diferenciarse de la competencia.

Así que te vamos a hablar de 10 estrategias de marketing para restaurantes.

La cartera de clientes, una de las estrategias

Es importante que tomen en cuenta el libro de reservas, muchas empresas lo subestiman, pero tiene un potencial muy grande.

Recoge en un libro de reservas, aquellas que se hicieron vía telefónica o bien a través de tu página web, esta es una importante base de datos importante para tu estrategia de marketing.

Así podrás ponerte en contacto con los clientes para ofrecerles alguna promoción, descuento, incluso felicitarlo en su cumpleaños.

Satisfacción del cliente, importante en estrategias

Lo importante, además de aumentar las ventas, es la satisfacción de los clientes.

¿Y cómo saber si el cliente quedó satisfecho y contento con tu servicio? Dale la oportunidad de valorar y opinar.

Conociendo la opinión de los clientes, sabrás si vas por buen camino o no.

Por ejemplo, si está satisfecho con tu restaurante, no dudará en recomendarlo, de lo contrario no regresará más.

Y si ese fuera el caso, tienes la oportunidad de retenerlo, le puedes ofrecer una invitación, descuento o bien una promoción única.

Así podrás corregir los errores en tu estrategia.

Recurre a blogueros o influencers, estrategias infalibles

Una buena estrategia que traerá una buena promoción e imagen es invitar a tu restaurante a blogueros o influencers, ya que ellos se mueven en las redes sociales, que es un escaparate perfecto para darte a conocer.

Y es que los influencers o blogueros compartirán su experiencia sobre la visita a tu restaurante con sus miles o millones de seguidores y lo escribirá las redes sociales.

Aunque no debes olvidar, que debes tratar a tus clientes como si fueran influencers, ya que recuerda que las redes sociales están al alcance de todos y un momento malo o bueno se puede viralizar de inmediato.

Sitio web  

En estos tiempos todo restaurante debe tener su sitio web, el cual debe ser sencillo y muy visual para que tus clientes puedan navegar fácilmente. 

Debe tener un espacio especial para realizar las reservaciones, destaca el tipo de menú que manejas en tu restaurante, además de las ventajas que pueden encontrar los clientes en tu negocio.

Las imágenes aquí juegan un papel muy importante, por eso debes recurrir a fotógrafos profesionales, para que tus platillos sean antojables desde el momento que el usuario los ve en el sitio.

Es importante que hagas uso de herramientas digitales para poder posicionarte en los buscadores, como Google Analytics, Google Places y Google + . 

Redes sociales

Aprovecha el potencial que tienen las redes sociales y comparte imágenes de tus mejores platillos, tu carta de alimentos para que los usuarios te conozcan.

Puedes utilizar hashtag, para atraer a los clientes potenciales.

WiFi  gratuito

Vivimos en un mundo interconectado por eso es importante que brindes wifi gratuito, eso lo valorarán mucho tus clientes. 

Lo cual puedes aprovechar para que cuando inicien sesión en tu wifi puedan darle un like a tu fanpage o realicen un Check-in…

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Aprovechando tu wifi, puedes promover tus platillos y hasta invitar a tus clientes que compartan imágenes de su visita al restaurante.

Eventos y fiestas  

Otra forma de hacer marketing para atraer clientes a tu restaurante es ofrecer los servicios para celebrar fiestas especiales, como cumpleaños o el Día de la Madre. 

Puedes realizar ofertas especiales, ten por seguro que los clientes no las desaprovecharán. 

Crea concursos  

Puedes realizar un concurso para los clientes, así lograrás la fidelización y podrás ampliar tu base de datos, que son de mucho valor en el marketing digital.

Pide al ganador que haga una reseña en las redes sociales y que comparta imágenes.

Menciones en Internet

Para saber las menciones de tu restaurante en Internet puedes recurrir a Google Alerts.

Así al crear tu alerta personalizada, recibirás una notificación cuando el nombre de tu restaurante haya sido mencionado en algún lugar de la web.