Inbound marketing aplicado a restaurantes

Hoy en día casi cualquier aspecto de nuestras vidas involucra el internet y la tecnología de nuestros dispositivos móviles.

Los restaurantes no son diferentes, desde sus plataformas en redes sociales hasta comensales que buscan dónde comer por medio de motores de búsqueda.

Contar con presencia en línea y utilizar técnicas de inbound marketing resultan esenciales para cualquier negocio.

Visitar un restaurante no consiste únicamente en disfrutar platillos deliciosos, si no también experimentar un servicio de calidad y un ambiente agradable.

Si no están presentes estos elementos o no se encuentran al nivel requerido, se corre el riesgo de perder clientes o disminuir la reputación del establecimiento.

Al considerar estos factores en el contexto del marketing digital, tu sitio web representa la primera impresión que dejas en tus clientes.

Es una oportunidad para mostrar el ambiente que tu restaurante ofrece.

El diseño web contribuye a generar una atmósfera mucho antes de que los clientes potenciales atraviesen la puerta.

El contenido que se publica en línea refleja el servicio que tu restaurante provee.

¿Cómo utilizar el Inbound Marketing en tu restaurante?

El Inbound marketing trae consigo grandes beneficios a todo tipo de negocios.

Pero, ¿en qué los beneficia particularmente?, ¿en qué forma las técnicas de marketing online contribuyen a atraer más clientes a tu restaurante?

La respuesta es simple, cuando las personas buscan un restaurante, utilizan motores de búsqueda como Google (principalmente), Yahoo o Bing.

También pueden buscar información sobre tu negocio en plataformas sociales.

Si tu restaurante aparece en lo alto de la lista de sus búsquedas, esto permitirá que más personas ingresen a tu sitio web para consultar los servicios que ofreces.

Para atraer más visitante, la primera tarea consiste en diseñar un menú vistoso y atractivo.

Sube la versión PDF de tu menú y permite su disponibilidad para descargar en tu sitio web, así como en tus páginas de redes sociales.

Al descargar PDFs desde la landing page, los restaurantes controlan la información que el usuario visualiza.

Se puede construir una base de datos para armar una campaña de email marketing, a cambio de cupones de descuento y ofertas especiales.

Asegúrate que tu sitio web resulte fácil de usar y mantén a tus clientes actualizados.

Tipos de Inbound Marketing

Existen distintas estrategias a las que un restaurante puede recurrir para promover sus servicios.

SEO

La optimización de motores de búsqueda (Search Engine Optimisation) ayuda a elevar la posición de tu sitio web en los listados de Google y otros motores de búsqueda.

El objetivo del posicionamiento web consiste en aparecer en la primera página de resultados para mayor visualización.

Se puede optimizar el sitio web al añadir títulos de páginas, enlaces fáciles de usar, palabras clave relevantes, contenido relacionado y meta descripciones.

El 89 por ciento de los consumidores en línea, utilizan los motores de búsqueda para tomar una decisión de compra.

Redes sociales

Resulta imperativo que los restaurantes utilicen sus plataformas sociales para atraer usuarios a su negocio.

Conecta con tus clientes a través de las redes sociales más empleadas como Facebook, Twitter e Instagram.

Las redes sociales permiten que la información se comparta de formar rápida y fácil.

Sin embargo, resultan medios sumamente interactivos que requieren tiempo y esfuerzo.

Optimización de la taza de conversión

Mientras se trabaja en desarrollar reconocimiento de marca, considera alternativas para convertir a los clientes ocasionales en clientes regulares.

Se puede lograr al permitir un acceso fácil a tus servicios mediante reservas en línea, por ejemplo.

Entre mayor sea el tráfico que tengas, mayor número de reservaciones y órdenes en línea vas a recibir.

Gestión asertiva de la reputación

Una vez que hayas conseguido suficiente visibilidad en línea, asegúrate de que monitoreas la retroalimentación de tus clientes.

Al revisar los comentarios de la gente, trata de destacar los comentarios positivos y, al mismo tiempo, brindar alternativas de solución a las críticas.

Tres estrategias de Inbound marketing para restaurantes

Manejar un restaurante de forma exitosa representa un gran reto, ante fuerte competencia, acá te presentamos tres estrategias a seguir:

1. Sitio web profesional con E-commerce

El sitio web debe funcionar como la punta de lanza de tu estrategia de inbound marketing.

Representa la primera impresión de tu visitante, por lo tanto, debe estar diseñado en forma profesional, fácil de usar y optimizado para dispositivos móviles.

Para entregas a domicilio, el sitio web de su restaurante debe poder tomar órdenes a los clientes que seleccionen platillos del menú, realizar pagos en línea y recibir su orden dentro de los siguientes 45 minutos o menos.

Asegúrese que su sitio web es responsivo a tabletas y teléfonos inteligentes, ajustando las imágenes para mostrarse en pantallas más pequeñas.

Servicio de tienda virtual más competitivo

Con tuorden.com.mx contarás con tres opciones de paquete de sitio web diseñado por profesionales que incluye tienda virtual, soporte remoto mensual, video promocional, instalación y hospedaje incluido.

Los paquetes van de 990 a 2990 pesos mensuales y las variaciones dependen del número de platillos, duración del video promocional y del soporte remoto.

Haz clic aquí para ponernos en contacto de inmediato y generar un sitio a la medida de tus necesidades para que empieces a recibir pedidos cuanto antes.

Siempre utiliza fotos profesionales de los platillos para que luzcan lo suficientemente apetitosos.

Actualiza el blog de tu sitio web constantemente, ya que cada entrada que publiques es una oportunidad para que tu restaurante pueda ser localizado en línea.

Puedes compartir enlaces de tu blog en redes sociales para generar mayor tráfico a tu sitio web.

2. Registra tu restaurante en sitios de reseñas en línea

Las reseñas resultan extremadamente importantes para tu ranking de Google y para la reputación de tu restaurante.

Lo primero que hay que hacer, en cuanto tengas tu sitio web, es registrarte en todos los sitios posibles de reseñas tales como Yelp, TripAdvisor, Zagat, Open Table entre otras.

Las opiniones de los clientes, ahí vertidas determinan en gran medida la elección de los usuarios.

3. Redes sociales

Las plataformas sociales son los componentes clave de tu estrategia de marketing para tu restaurante.

Realiza una breve investigación para saber dónde se encuentran los perfiles en redes sociales de tu público objetivo y cuál es el mejor medio para alcanzarlos.

¿Es Twitter, Facebook o Instagram?

Una vez que hayas completado el perfil de tu restaurante en estos canales, interactúa activamente con los seguidores y trata de generar un tipo de contenido que les resulte interesante de leer en forma constante.

Ventajas del Inbound Marketing para restaurantes

Lo más atractivo del Inbound Marketing es que se desarrolla un terreno parejo de competencia para todos los negocios.

No se requieren fuertes inversiones económicas en las campañas de marketing para tener éxito.

Los restaurantes tienen la particularidad de contar con una audiencia relativamente pequeña, pero leal.

Las redes sociales brindan la oportunidad para interactuar y desarrollar una estrecha relación con los clientes.