Las claves del marketing digital para restaurantes

Sin duda este 2021 marca un reto para la industria restaurantera tras un caótico 2020 marcado por la pandemia, por eso es importante que adaptes tu estrategia de marketing digital para restaurantes, por eso te damos las claves.

Ya que las reglas del juego han cambiado, ante la pandemia del coronavirus, los especialistas de marketing online, deben modificar sus estrategias.

Y es que, ante la pandemia, los hábitos de consumo de los clientes cambiaron, por lo que las empresas tuvieron que adaptarse para cubrir esas necesidades.

Es por eso, que la estrategia de marketing online para restaurantes debe estar en constante evolución, para responder a los clientes.

En esta era digitalizada, es importante recurrir a la estrategia SEO para lograr el posicionamiento web.

Esta estrategia SEO (Search Engine Optimization) es la optimización en los motores de búsqueda.

Es importante usar palabras clave, para aparecer en los primeros resultados de búsqueda.

Así lograrás una mayor visibilidad en la red y podrás llegar a tu público objetivo y clientes potenciales.

Los expertos comparten cinco claves básicas para el marketing digital para restaurantes. 

Las claves para el marketing digital 

La digitalización 

En estos tiempos de pandemia la digitalización de los restaurantes es una obligación y una necesidad para los clientes.

Es importante que tu restaurante cuente con una página web, blog y que tengas perfil en las redes sociales.

En este caso es importante que tomes en cuenta el  diseño web, que sea responsive para que se vea bien tanto en web como en los dispositivos móviles.

Por eso debes tomar en cuenta los canales de comunicación digital que mejor se acomode a tu restaurante.

Y así poner en marcha tu estrategia de contenidos, para llegar a tu público objetivo, sin descuidar a tus clientes habituales.

Y es que depende de tu tipo de negocio para que elijas las plataformas y herramientas digitales para que tu estrategia tenga éxito.

Ya que las estrategias dependerán si tu negocio es grande o es un pequeño negocio familiar. 

Por eso es importante elaborar un plan de marketing a la medida.

Por ejemplo, para los restaurantes medianos, los expertos recomiendan recurrir a los chatbots o asistentes virtuales.

En todos los casos, es importante la experiencia de usuario.

Ya que, en esta era digital, los consumidores han optado más por las compras en línea.

Incluso, también han aumentado las reservas online.

Interacciones personalizadas, te damos las claves

En esta transformación digital es importante mantener una interacción con los clientes.

Lo cual no es nada difícil si empleamos las herramientas y plataformas digitales adecuadas para tu restaurante.

Por ejemplo, funciona muy bien el email marketing estrategia para tener una comunicación directa con los clientes.

Por eso es importante que cuentes con una base de datos y así logres estrechar la relación con tus clientes. 

Las redes sociales y los chats bots o chats en vivo con algunos de los canales de comunicación que puedes tener para la interacción con los clientes.

Optimización para dispositivos móviles, conoce las claves

En estos tiempos de pandemia y en la era digital, es importante la optimización de los dispositivos móviles.

Ya que la pandemia catapultó el uso de la tecnología tanto en los consumidores como en las empresas, y los restaurantes no son la excepción.

Y es que cada vez es más frecuente el uso de dispositivos móviles en la vida de las personas, por eso te damos claves para el marketing online para restaurantes.

Por eso es importante la optimización de los dispositivos móviles, ya que de lo contrario podría representar pérdidas para tu negocio. 

Ya que además de tener una mala experiencia para el cliente, la mala optimización es penalizada por los motores de búsqueda.

Así que tu estrategia de marketing digital de SEO debe estar diseñada adecuadamente para responder a los requerimientos necesarios.

Ya que esto puede afectar tu reputación online. 

El ecommerce multiplataforma

Dentro de tu estrategia de marketing digital, toma en cuenta las redes sociales.

Estas plataformas representan un potencial para promover y dar a conocer tu restaurante.

Además del tráfico orgánico que puedas tener con tu estrategia SEO, también puedes recurrir a los anuncios pagados.

Las herramientas más recomendadas por los expertos para los restaurantes son: Google Adwords y Facebook Ads.

Las redes sociales gozan de millones de usuarios, que diariamente están activos y eso representa una gran oportunidad para incrementar las ventas en tu restaurante.
 

Además, Google cuenta con la herramienta de geolocalización como es  Google Maps, para que los usuarios conozcan la ubicación de tu restaurante.

Así que no desaproveches ninguna herramienta o plataforma en tu estrategia de marketing digital. 

Las redes sociales

Para poner en marcha la estrategia de marketing digital para las redes sociales, es importante conocer qué plataforma se adapta más a nuestro público objetivo.

Facebook, es la red social más popular del mundo, por lo que representa una gran opción para el Social Media de restaurantes.