Sin duda comer es uno de los grandes la industria restaurantera está de pie, por eso te damos 15 tips para atraer clientes a tu restaurante.
Si bien, el sector restaurantero ha sido de los más golpeados por la pandemia del Covid-19, es hora de demostrar de qué estás hecho, por lo que debes renovar tus estrategias de marketing.
Sabemos que, durante los últimos años, el marketing de restaurantes ha estado cambiando a pasos agigantados.
Llegar a más clientes con estos tips
Y es que ningún sector puede escapar a la digitalización y tiene que recurrir a las herramientas tecnológicas para ajustarse a los nuevos hábitos de consumo de sus clientes.
Conoce 15 tips que puedes poner en marcha para atraer más clientes a tu restaurante y que se convierta en su favorito, de acuerdo a los expertos.
1. Imágenes que inviten al consumo, tips
En este tiempo, los clientes son más visuales y ahora con la tecnología nada puede pasar desapercibido con una buena imagen.
Y qué mejor que presumir con los clientes esas imágenes espectaculares de los platillos que ofrece tu restaurante.
Comparte esas imágenes en tu página web, carta, redes sociales y en todos los lugares donde puedas anunciarte.
Recuerda que de la vista nace el amor, y en este caso, el objetivo es que tus platillos se les antojen con el simple hecho de verlos.
Por eso deben tomar una buenas fotos de los suculentos platillos que preparas en tu restaurante y que les abras el apetito a tus clientes.
2. Fotos desde la preparación, checa estos tips
Una buena estrategia para atraer más clientes a tu restaurante es que los dejes entrar hasta la cocina, pero no de forma literal.
Para eso existen los teléfonos inteligentes, desde donde el chef o el gerente pueden captar imágenes del procedimiento para cocinar los platillos, cómo se preparan, hasta tener el alimento emplatado.
Obvio cuidando las medidas de seguridad y sanitarias necesarias para que no interfiera en la preparación de los alimentos.
Esas imágenes las puedes compartir en tus historias de tus redes sociales, como Instagram y Facebook, donde sin dudarlo tendrán éxito.
A los clientes les encanta ver cómo preparan los alimentos que consumen y así además se sienten parte importante de tu restaurante.
Esta estrategia funciona a la perfección con los clientes habituales y potenciales, ya que les brindarás confianza para acudir a tu restaurante.
3. Sitio web muy visual, checa tips
Lo importante de que tu restaurante tenga una página web es que sea muy visual y si es sencilla mejor, no la recargues con muchos elementos que puedan distraer la atención de los clientes.
Ten presente que tu objetivo es presentar y potencializar los platillos que ofrece tu restaurante, para incrementar tus ventas.
Así que otros elementos, como música están de más, además harán que tu sitio sea más pesado para navegar.
Optimiza tu sitio y ofrécele a tus clientes lo que ellos realmente necesitan, como la carta, imágenes de los platillos
No olvides incluir en tu sitio web información para que los clientes sepan cómo llegar a tu restaurante o bien cómo realizar una reservación online.
4. Activo en redes sociales
Aprovecha que millones de personas se conectan diariamente a las redes sociales, así que la cuenta de tu restaurante debe ser muy activa.
Ten presente que las redes sociales son un escaparate para tu restaurante y para poder llegar a tus clientes, ya que en un clic pueden llegar a tu negocio.
Y toda esta publicidad y promoción está al alcance de tus manos.
5. Música en Vivo
Un valor agregado que puedes ofrecer a tus clientes es la música en vivo, ya que esto le dará otro ambiente y elevará su estado de ánimo, no tiene que ser en todo momento.
O bien si no cuentas con un espacio para ofrecer la música en vivo, puedes recurrir a un DJ, dependiendo del perfil de tus clientes, esto puede ser solo los fines de semana.
No olvides anunciar esta situación en tus redes sociales.
6. Consiente a tus clientes habituales
Tu restaurante necesita no solo estar buscando clientes nuevos, sino que consentir a los clientes habituales para que sigan fieles a ti.
Porque no solo se trata de retenerlos, sino que recomiendan o lleven a sus conocidos a tu restaurante.
Por eso no debes descuidar a tus clientes habituales, y hazlos sentir especiales, mantente atento a lo que haga falta en la mesa, sorpréndelo con un producto fuera de la carta, etc.
Algunos restaurantes ofrecen descuentos, hazlo tú también.
Al despedirse de él lo mejor es decir “Hasta pronto”.
7. Cata de Vinos, entre los tips
Qué mejor para seguir consintiendo a tus clientes o atraer a nuevos con una buena cata de vinos.
Nadie escapará a la degustación de vinos y de paso una buena comida.
8- Ofrece clases de cocina
Está claro que tus secretos no los vas a revelar, pero si puedes compartir una clase de cocina en tu sitio web, para que tus clientes puedan preparar uno de tus platillos y compartirlo con su familia o amigos.
Así tendrán presente en todo momento tu restaurante y lo deliciosos que son tus platillos.
9. Realiza eventos deportivos
Puede realizar eventos deportivos, así ofrecerás un valor agregado a tus clientes, amantes de los deportes.
Este tipo de eventos nunca fallarán y les darás un valor agregado a tu restaurante y tus clientes te lo agradecerán.
10. Recibe a tus clientes durante fiestas
Una gran oportunidad que tienes para acoger a tus clientes son las fechas festivas como Navidad, Año Nuevo y hasta Halloween, recuerda que muchas personas prefieren salir a un restaurante, que cocinar y cenar en casa.
Este tipo de eventos los puedes promocionar en tu página web, redes sociales, incluso por correo electrónico.
11. Comparte tus recetas en un libro
Puedes compartir recetas a través de un libro de cocina, así tus clientes recordarán los platillos que han disfrutado en tu restaurante.
De esa forma también conseguirás estar en la mente de tus clientes.
12. Las tarjetas de regalo
Esta es una buena estrategia para atraer clientes a tu restaurante y regresen a ti.
La palabra descuento siempre tendrá un impacto positivo en la mente de tus clientes.
13. La estrategia de Email Marketing
No desperdicies esta estrategia para mantenerte en contacto con tus clientes, es una buena herramienta de comunicación.
Por eso, no se te olvide crear un formulario en tu página web para que tus clientes te brinden sus datos y se puedan suscribir.
Puedes enviarles contenido de valor, como promociones, nuevo platillo o menú, eventos especiales, y descuentos, a través de su correo electrónico.
14. Ofrece ofertas durante cumpleaños
Un de los tips para atraer más clientes a tu restaurante es ofrecer ofertas durante los cumpleaños.
Así que no se te pase preguntar este dato en el formulario de suscripción.
Ya que podrás ofrecer a tu cliente alguna promoción como aperitivo o postre gratis o lo que se te ocurra para que celebre su cumpleaños en tu restaurante.
Así, no solo elegirán tu restaurante, sino que tus ventas se incrementarán y podrás conseguir más clientes.
15. Wi-Fi gratuito
En estos tiempos modernos, nadie puede estar sin conexión a Internet, así que no olvides ofrecer wifi gratuito a tus clientes.
Esto puede jugar un papel determinante para que tus clientes elijan ir a tu restaurante, ya que en este mundo digitalizado nadie puede vivir sin internet.
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